|
På ett företag med ca 1300 anställda vars datorer måste fungera och vara ”up to date” varje dag är daglig drift en utmaning som tar mycket tid. På ITAB har man hittat en lösning som på köpet gett dem ökat fokus på drift och utveckling. Lösningen, som växte fram av tidigare erfarenheter av WSUS och i dialog med IT-partnern JSC, blev Microsoft System Center Configuration Manager 2007 med R2 (SCCM).
- Att användarna själva kan installera nya program och uppdateringar frigör enormt mycket tid från oss på IT-avdelningen. Samtidigt underlättar det för användarna som kan installera när det passar dem oavsett plats, berättar Stefan Karlsson Group IT Manager på ITAB.
Enklare, ändå mer styrt = win-win
Den ökade enkelheten eliminerar i stort sett den manuella hanteringen av installationer samtidigt som den bidrar till avsevärt ökad kontroll av vad som installeras var och när. Målet är att alla programvaror med fler än fem användare ska paketeras. I dagsläget fokuserar man på klientdatorer, men planen är att även inkludera servrar.
- Lösningen med SCCM motsvarar verkligen förväntningarna, det mesta har blivit enklare och vi har ökat vår kontroll. Från användarna har vi också bara hört positiva kommentarer, berättar Stefan.
Standardisering som möjliggörare
På ITAB upplever man SCCM som mycket kraftfull och installationen består idag av en primarysite på huvudkontoret och två secondarysajter ute på två lokalkontor. Till nya datorer har man också redan nu börjat rulla ut Windows 7.
- Att samarbeta med specialister som förstår både teknik och människa är väldigt viktigt vid stora förändringar. I JSC har vi en trygg och kunnig partner som förstår våra utmaningar och hjälper oss att tänka långsiktigt. Det har gett oss en lösning som passar just oss som vi enkelt kan växa med, säger Stefan.
Stefan berättar också om hur tydligt nyttan med installationen märks. Självklart tack vare minskad administration och ökad ordning, men man har också märkt fördelar för bland annat sin licenshantering. Mycket har blivit enklare. Han fortsätter:
- Vi har som mål att bland annat utveckla och ta marknadsandelar på nya marknader, och då gäller det att ligga i framkant på alla områden. Med en stabil och ”självgående” plattform ges mer tid till utveckling, vilket på sikt driver hela vår organisation framåt.
|