AI-tjänster för företag
Gör AI till en del av din verksamhets vardag – med våra AI-tjänster.
Vi hjälper er med er AI-resa
JSC hjälper företag att komma igång med AI på ett tryggt, konkret och verksamhetsnära sätt. Våra AI-tjänster omfattar rådgivning, workshops, utbildning, Copilot-stöd, AI-baserad automatisering samt stöd kring data, säkerhet och governance. Vi hjälper ledningsgrupper att förstå möjligheter och risker, medarbetare att använda AI i vardagen och IT-avdelningar att skapa rätt tekniska förutsättningar. Genom strukturerade tjänster som AI-update, AI för medarbetare, JSC Labs AI-edition och Copilot-workshop får ni en tydlig väg framåt – från inspiration och strategi till test, implementation och verklig nytta i verksamheten.
Rådgivning och drivkraft för din AI-resa
För många är AI-området nytt och generativ AI har gjort att allt accelererar med en väldig fart. Nya AI-tjänster kommer ut varje vecka och det är svårt att veta vad som skapar värde och vad som är hype. I detta står vi på JSC stabilt då vi i många år levererat inom områden som nu utgör en bas för dagens och framtidens AI-leveranser.
Vi guidar dig genom AI-världen och anpassar tekniken till behovet i din verksamhet. Vi är experter på att göra komplex teknik lättillgänglig och praktisk – och inte minst att få det i funktion i verksamhetens vardag. Här stöttar vi även inom policys, etik, synsätt, spelregler etc.
Etablera nya arbetssätt med AI-tjänster i Microsoft 365
Upptäck hur generativ AI kan förenkla individens vardag och öka både prestation och välbefinnande. Att med digitala PTs och utbildningar hjälpa medarbetare förenkla sina arbetssätt är vår hemmabana sedan länge. När alla medarbetare framöver får en egen Copilot eller AI-assistent ser vi en enorm potential att göra skillnad genom att hjälpa alla använda detta och förenkla sin vardag dramatiskt.
Förenkla och automatisera verksamheten med AI
Med Azure AI och nya smarta AI-funktioner i Microsoft 365 går det snabbare och blir billigare än nånsin att göra det vi på JSC gjort länge: bygga arbetsflöden och automatiseringar som förenklar verksamheten. Detta gäller både kundunika lösningar och att vi bygger in smarta AI-funktioner i våra egna Koll365-tjänster. Vi hjälper också de kunder som bygger egna externa AI-modeller att integrera dessa i vardagens workflow i Microsoft 365 så att användaren fortsätter arbeta i sin kända miljö.
Data, Säkerhet & Governance
Vi ser till att din data är skyddad och används effektivt i AI-applikationer, alltid med fokus på säkerhet och korrekt hantering. Informationssäkerhet är för oss by design i våra lösningar även här när det är kopplat till hur AI använder organisationsdata, där man behöver säkerställa rättigheter för att undvika oversharing och undersharing m.m. Tillsammans med vårt IT-säkerhetsteam som utvecklar IT-säkerhet för ditt företag (jsc.se) har vi djup kompetens inom detta grundläggande perspektiv.
Våra AI-tjänster: börja din resa här
AI-update för ledare
2 timmars workshop med lärdomar och testning av AI-verktyg.
AI för medarbetare
Utbildning i Microsoft Copilot och hur du drar nytta av AI i vardagen.
JSC Labs AI-edition
Strukturerad workshop där ledningsgrupp och beslutsfattare tillsammans skapar idéer för hur man konkret skulle kunna testa och experimentera med AI för att skapa värde i verksamheten.
Copilot-Workshop för IT-avdelningen
En halvdags workshop med djupdykning i bland annat förberedelser inom rättigheter, datalagring, oversharing, undersharing, licensiering.
AI-tjänster med riktig nytta
AI utvecklas snabbt och vi är med på resan! Vi erbjuder redan nu AI-tjänster för att du ska kunna dra nytta av AI i din verksamhet. De fyra erbjudandena ovan är vad vi rekommenderar som första steg in i utforskandet av AI för organisationen.
Vi anser att det är bäst att börja med ledare och chefer. Att under en AI-update få fakta, inspiration och även testa själv är avgörande för att sedan kunna ta bra beslut hur man ska gå vidare.
Därefter är nästa steg att alla medarbetare får liknande information och inspiration om vad AI kan betyda på arbetsplatsen i en AI-update för personalen.
Vår JSC Labs med AI-fokus är ett bra steg efter AI-update för ledningsgruppen – att påbörja test och experiment för att se hur AI kan ge konkret nytta i din verksamhet och skapa tid för det som är viktigt.
Vi kan också hålla en teknisk workshop med en grupp från er IT-avdelning där vi går igenom hur man blir redo för Copilot och hur det mappar mot sin tekniska infrastruktur.
Vill du bli kontaktad om våra AI-tjänster?
Fyll i dina kontaktuppgifter så inleder vi en förutsättningslös dialog!
Varför behöver företag en AI-plan?
Många företag har redan medarbetare som använder AI i vardagen. Utmaningen är sällan att tekniken saknas, utan att det saknas en gemensam riktning. Utan en tydlig plan blir AI-användningen ofta spretig, osäker och svår att skala upp.
En AI-plan hjälper verksamheten att definiera varför AI ska användas, vilka mål man vill uppnå och vilka spelregler som ska gälla. Det gör det enklare att fatta beslut, prioritera investeringar och skapa trygghet för både ledning och medarbetare.
Vad bör en AI-strategi innehålla?
En genomarbetad AI-strategi består vanligtvis av två delar:
- En tydlig vision för varför verksamheten använder AI.
- Ett ramverk eller en policy som beskriver hur AI får användas.
Visionen ger riktning. Den svarar på frågor som:
- Vad vill vi uppnå med AI?
- Vilka problem ska AI hjälpa oss att lösa?
- Hur stärker AI vår konkurrenskraft?
- Hur frigör AI tid till det som skapar verkligt värde?
Policyn skapar trygghet. Medarbetare ska veta vilka verktyg som är godkända, vilken information som får användas i AI-tjänster och vilka regler som gäller kring säkerhet, integritet och efterlevnad.
Varför måste ledningen vara delaktig?
AI påverkar inte bara arbetssätt och processer. Det påverkar även ledarskap, beslutsfattande och organisationens utveckling.
När ledningen har kunskap om AI blir det enklare att:
- Prioritera rätt initiativ.
- Ge mandat att testa nya arbetssätt.
- Skapa förståelse för förändringen.
- Bygga en kultur som uppmuntrar innovation.
Ledningens engagemang är ofta avgörande för hur snabbt och framgångsrikt AI kan införas i verksamheten.
Så kommer ni igång med AI
De mest framgångsrika AI-satsningarna börjar sällan med stora projekt. De börjar med nyfikenhet, lärande och praktiska tester.
Ett effektivt första steg är att låta medarbetare identifiera återkommande arbetsuppgifter som tar tid och sedan undersöka hur AI kan förenkla eller effektivisera dem.
Det skapar konkreta erfarenheter, ökar förståelsen för tekniken och hjälper organisationen att hitta verkliga användningsområden med affärsvärde.
Hur kan AI öka produktiviteten?
AI är särskilt effektivt i uppgifter som innebär informationshantering, sammanfattning, dokumentation, analys och kunskapssökning.
Exempel på vanliga användningsområden är:
- Sammanfattning av möten.
- Dokumentation och protokoll.
- Informationssökning i stora dokumentmängder.
- Skapande av utkast till texter och rapporter.
- Stöd vid analys och beslutsunderlag.
När medarbetare får möjlighet att testa AI i sina egna arbetsuppgifter ökar både användningen och den upplevda nyttan snabbt.
Hur identifierar man rätt AI-initiativ?
Ett vanligt misstag är att börja med stora och komplexa idéer. Ofta ger mindre initiativ bättre resultat i början.
Fokusera på processer där:
- Arbetet är repetitivt.
- Mycket tid läggs på administration.
- Information behöver sorteras eller klassificeras.
- Kvaliteten kan förbättras genom automatisering.
När idéerna har identifierats är det klokt att bygga enkla prototyper. Det gör det möjligt att snabbt utvärdera potentialen innan större investeringar genomförs.
Vad är AI-agenter?
En AI-assistent hjälper användaren att utföra arbete. En AI-agent får istället ett mål och arbetar mer självständigt för att nå resultatet.
AI-agenter kan exempelvis:
- Övervaka inkommande information.
- Analysera data.
- Föreslå åtgärder.
- Automatisera delar av affärsprocesser.
- Utföra uppgifter när vissa händelser inträffar.
För att lyckas med AI-agenter krävs tydliga mål, rätt datakällor och väl definierade ramar för vad agenten får och inte får göra.
Säker AI kräver tydliga spelregler
AI ska inte bara vara användbart – det måste också vara säkert.
Därför behöver organisationer ta hänsyn till informationssäkerhet, dataskydd och interna riktlinjer. Medarbetare ska känna sig trygga med vilka verktyg som används och hur företagets information hanteras.
När vision, styrning, utbildning och praktisk tillämpning samverkar skapas förutsättningar för en långsiktig och hållbar AI-användning som ger verkligt affärsvärde.
Lyssna på vår podd 7 minuter AI
I vår podd 7 minuter AI dyker vi ner i det senaste från vår omvärld om AI. Men vi stannar inte på den abstrakta nivån utan bjuder varje vecka på användbara spaningar och tips inom applicerbar AI. Finns där poddar finns.
AI-agenter – vad är det?
Se vårt webinar om hur man bygger en AI-agent i Microsoft 365.
FAQ – AI-tjänster & AI på jobbet
Vad erbjuder JSC för AI-tjänster för organisationer som vill komma igång med AI?
JSC erbjuder fyra AI-tjänster för en trygg start med AI i organisationen:
- AI-update för ledare: 2-timmars workshop för ledningsgrupper (10–12 personer) med fakta, inspiration och test av AI-verktyg. Ingen specifik Copilot-licens krävs, men Microsoft 365-licens behövs.
- AI-update för personalen: Liknande workshop för alla medarbetare, för att sprida kunskap och inspiration om AI på arbetsplatsen.
- JSC Labs med AI-fokus: Praktisk testning och experiment för att hitta konkreta nyttor med AI i verksamheten, efter AI-update för ledare.
- Teknisk Copilot-workshop för IT-avdelningen: Halvdags workshop om rättigheter, datalagring, oversharing/undersharing och licensiering inför Copilot.
Hur går en AI-update för ledare till?
Workshopen består av två delar:
- Föreläsning: Kort AI-historik, begrepp, nuläge och demonstrationer. Fokus på möjligheter och viktiga framtidsförmågor. Introduktion till Microsoft 365 Copilot.
- Interaktiv testning: Praktisk genomgång av vad man kan göra med Microsoft 365 Copilot Chat. Deltagarna får testa själva (egen dator rekommenderas).
Vad innehåller JSC:s utbildning i Microsoft Copilot?
Utbildningen är tre timmar och ger praktiska färdigheter i att använda AI i Microsoft 365:
- Grunder och promptskola (45 min): Grundläggande AI-kunskap och övningar i att prata med AI.
- Arbeta i apparna (60 min): Demo och tester av Copilot-funktioner för dig med Copilot-licens.
- Ditt case (60 min): Hands-on arbete med egen arbetsuppgift och AI-stöd.
Krav: Microsoft 365 Copilot-licens, dator med internet, samt att ta med en konkret arbetsuppgift. Max 10 deltagare.
Vad är en AI-agent och hur skiljer den sig från en AI-assistent?
AI-agent: Självgående programvara som kan fatta egna beslut och utföra uppgifter utifrån mål och kontext. Kan vara proaktiv och hantera komplexa arbetsflöden.
AI-assistent: Reaktiv och väntar på instruktioner, t.ex. Siri eller Alexa. Svarar när du ber om det.
Skillnaden: En AI-agent kan själv initiera handlingar och optimera processer, medan en AI-assistent svarar på dina frågor. Gränserna mellan dessa suddas dock snabbt ut.
Vilka fördelar kan AI-agenter ge på arbetsplatsen?
AI-agenter kan ta över rutinuppgifter och administration, så att människor kan fokusera på mer meningsfulla och kreativa arbetsuppgifter. De kan även agera som digitala kollegor och hantera processer självständigt eller tillsammans med människor i så kallade "agentiska arbetsflöden".
Hur kan jag avgöra vilka arbetsuppgifter som passar för AI?
- Bra för AI: Hantering av stora datamängder, repetitiva och monotona uppgifter.
- Så går du tillväga: Kartlägg dina arbetsflöden och identifiera moment som är tidskrävande eller tråkiga. Testa och utvärdera hur AI kan automatisera eller förenkla dessa.
Vad är skugg-AI och vilka risker innebär det?
Skugg-AI (eller "Bring Your Own AI") innebär att anställda använder egna AI-verktyg på jobbet utan IT-avdelningens godkännande.
Risker: Säkerhetsproblem, särskilt om känslig data delas med oskyddade AI-tjänster. Potentiella dataläckor.
Rekommendation: Använd godkända och säkra AI-lösningar, som Microsoft Copilot, och ha tydliga AI-policyer.
Hur kan organisationer hantera skugg-AI på ett säkert sätt?
- Implementera säkra AI-lösningar (t.ex. Microsoft Copilot).
- Skapa en tydlig AI-policy för vilka verktyg som får användas.
- Uppmuntra öppen dialog kring AI-användning så att risker och möjligheter kan hanteras proaktivt.
Är det "fusk" att använda AI i arbetet?
Nej, AI ska ses som ett verktyg som förstärker mänsklig kompetens – inte som fusk. Det är viktigt att skapa en öppen dialog om AI:s roll och möjligheter, precis som när stavningskontroller infördes.
Vilka kompetenser blir viktiga i takt med att AI integreras i arbetslivet?
- Flexibilitet: Att kunna anpassa sig och testa nya lösningar.
- Nyfikenhet: Att våga prova och lära sig nytt.
- Källkritik: Att kunna granska och ifrågasätta AI:s svar.
- Kommunikationsförmåga: Att formulera tydliga instruktioner till AI-verktyg och agenter.
Hur ser JSC på säkerhet och dataskydd kopplat till AI?
JSC ser till att din data är skyddad och används effektivt i AI-applikationer, alltid med fokus på säkerhet och korrekt hantering. Informationssäkerhet är en grundpelare, särskilt kring rättighetsstyrning och undvikande av "oversharing" eller "undersharing".
Vad är viktigt att tänka på när man vill börja använda AI i arbetslivet?
- Börja smått: Kartlägg arbetsuppgifter där AI kan ge värde.
- Testa och utvärdera: Pröva AI-verktyg och analysera resultatet.
- Utbilda och inspirera: Låt ledare och personal få insikt och möjlighet att testa.
- Följ upp: Bygg vidare på lärdomarna och anpassa arbetssättet efter hand.
Varför rekommenderar JSC att organisationer börjar AI-resan med ledare och chefer?
För att ledningen ska få faktabaserad inspiration och praktisk erfarenhet av AI, vilket är avgörande för att kunna ta kloka beslut om fortsatt AI-arbete i organisationen.
Mer om AI-tjänster: AI-bloggen
Reflektioner om AI ur såväl filosofisk som praktisk vinkel.
AI-plan – så skapar ni en för företaget
AI är här – men har du en AI-plan? Så skapar du strategi, policy och förutsättningar för att lyckas med AI i din organisation.
AI‑revolutionen som sker utan wow‑faktor
AI‑revolutionen sker i det tysta. Upptäck hur vi flyttar målstolparna och hur AI blir en pålitlig del av vardagen utan wow‑effekter.
AI-etik i vardagen
AI‑etik i vardagen: mellan får och bör. Konkreta råd, policytips och exempel från vård och rekrytering för ansvar och transparens.
AI-mognad: smekmånaden är över
2025 blev ett år av AI-mognad. Läs om tekniska genombrott, autonoma agenter, hypekorrigeringar och framtidens utmaningar.
Brandolinis lag – en nyckelfråga i AI-eran
Brandolinis lag är en avgörande lärdom i AI-eran om asymmetrin mellan att skapa struntprat och att bemöta det.
Framtiden tillhör kreativiteten – inte tekniken
Framtidens innovation drivs av kreativitet, inte teknik. Vi skriver om varför idéer, tydlighet och mod är nyckeln till framgång i AI-eran.