51404~|jsc-ikoner~|jsc-17~|
KOLL 365

Ärendehantering

Ärendehantering för ert kvalitetsarbete, kundservice, avvikelsehantering – eller för vilken verksamhet som än kräver en smidig ärendehantering!
~|elegant-themes~|elegant-themes-icon~|

Fast månadskostnad

Ingen startavgift, ingen bindningstid.

~|elegant-themes~|elegant-themes-icon~|

Anpassningsbara sidor

Anpassningsbara sidor för att visa relevant information för en eller flera roller inom organisationen.

~|elegant-themes~|elegant-themes-icon~|

Allt i Microsoft 365

Bygger på Microsoft Teams. Alla funktioner och all information lagras i Microsoft 365.

Med Koll 365 Ärendehantering får du en flexibel lösning för din kundsupport, systematiska kvalitetsarbete, interna helpdesk – eller för vilken verksamhet som än kräver en smidig hantering av ärenden. All data finns i din Microsoft 365-miljö, vilket ger dig en snabbare tillgång till rätt information.

Tommy Grann

Tommy Grann

Säljare

tommy.grann@jsc.se
0380 – 55 65 39

Ärendehantering i Microsoft 365

Vill du bli kontaktad om Koll 365 Ärendehantering?

Fyll i dina kontaktuppgifter så inleder vi en förutsättningslös dialog!

Smidig hantering av ärenden i Microsoft 365

Koll 365 Ärendehantering ger dig ett flexibelt verktyg för att arbeta med ärenden av olika typer. Tjänsten är användarvänlig och mobilanpassad, vilket innebär att du kan hantera ärenden var du än befinner dig. Här arbetar du enkelt med ansvarstilldelning, statushantering och kategorisering av ärenden eller aktiviteter, så att du kan fokusera på kärnverksamheten. Efter era behov kan vi även bygga flöden som gör att rätt information automatiskt hamnar hos rätt person, baserat på ärendetyp. Tjänsten håller mycket hög säkerhet och tar i sitt utförande hänsyn till integritetsfrågor kopplade till GDPR-lagstiftningen. Smidig, trygg och säker ärendehantering, helt enkelt.

Koll 365 Ärendehantering används idag av företag inom flera olika branscher och för olika syften, såsom kvalitetsarbete, avvikelsehantering, kundärenden och allt däremellan. Med hjälp av vår flexibla lösning kan ni skapa tid till det som är viktigast – er kärnverksamhet. 

 

Detta ingår

  • Anpassningsbara sidor för att visa relevant information för en eller flera roller inom organisationen
  • Dynamisk formulärhantering för ärenden
  • E-posthantering via Exchange Online
  • Sökfunktion
  • Nyttjande av centrala bakgrundsjobb för e-postautomatisering (valbar)

Kunder om våra tjänster

SVENSK TÅGKRAFT OM KOLL 365 ÄRENDEHANTERING


”Vi sparar flera moment i arbetet, det är väldigt värdefullt.”

51404~|jsc-ikoner~|jsc-11~|

Säkerhet

51404~|jsc-ikoner~|jsc-12~|

Licenser & hårdvara

51404~|jsc-ikoner~|jsc-27~|

Modern Samarbetsplattform

51404~|jsc-ikoner~|jsc-20~|

Koll 365 Verksamhetsappar

51404~|jsc-ikoner~|jsc-19~|

Kundanpassade lösningar

51404~|jsc-ikoner~|jsc-22~|

Digital PT

51404~|jsc-ikoner~|jsc-24~|

Digital PT för team

51404~|jsc-ikoner~|jsc-25~|

Upplevelserum