I en värld som snabbt förändras tack vare AI och teknikens framsteg, står vi inför en fundamental förändring i hur vi tänker kring innovation och utveckling. Tidigare var flaskhalsen tekniken – kunde vi ens bygga det vi drömde om? Idag har tekniken blivit så tillgänglig och kraftfull att begränsningen istället ligger i vår förmåga att tänka kreativt och identifiera värdefulla problem att lösa.
Det är inte längre en fråga om vad som är möjligt att bygga – utan vad som är värt att bygga. Och det är här kreativiteten, tydligheten och modet kommer in i bilden.
Från teknisk begränsning till kreativ frihet
För bara ett decennium sedan handlade många tekniska projekt om resurser: hade vi råd, tid och tillräckligt många duktiga utvecklare för att bygga det vi ville? För många projekt var svaret nej. Men nu, med AI-drivna verktyg och automatiserade lösningar, kan små team skapa det som tidigare krävde hela avdelningar av utvecklare.
Idag kan nästan vem som helst – med rätt verktyg – generera prototyper, koda enklare funktioner och skapa designskisser. Det tekniska hantverket har blivit tillgängligt på ett sätt vi aldrig tidigare sett. Men detta skifte innebär också att fokus förflyttas. Den största utmaningen är inte längre hur vi bygger något, utan vad vi väljer att bygga och varför.
Konkurrensfördelarna i framtiden
I en värld där tekniken är jämnt fördelad mellan organisationer blir det tydligt att konkurrensfördelarna inte ligger i själva verktygen. Två företag kan ha samma AI-plattform, samma licenser och samma tekniska tillgångar – men ändå uppnå helt olika resultat. Varför?
Skillnaden ligger i frågorna vi ställer och problemen vi löser. Ett företag som börjar sitt AI-arbete med att fråga ”Vad kan vi göra med AI?” riskerar att skapa något ytligt, kanske en chatbot som ingen använder. Ett annat företag som istället frågar ”Var läcker vi resurser idag? Vilka uppgifter är mest tidskrävande? Hur kan vi skapa verkligt värde för våra kunder?” har en helt annan utgångspunkt.
Fantasi, tydlighet och mod att experimentera kommer att bli de avgörande egenskaperna i framtidens framgångsrika organisationer.
Framtidens premiumkompetenser
Vi rör oss mot en tid där förmågan att identifiera värdefulla problem och föreställa sig lösningar blir de mest eftertraktade kompetenserna. Det handlar inte bara om att förstå tekniken, utan om att förstå människan bakom problemen.
- Kreativitet och fantasi. Förmågan att föreställa sig framtida lösningar som inte bara löser dagens problem, utan också skapar helt nya möjligheter.
- Tydlighet och fokus. Möjligheten att formulera och definiera problem på ett sätt som gör dem möjliga att lösa. Vad betyder framgång för oss? Vad är det verkliga målet?
- Mod att experimentera. Att våga testa idéer i liten skala, även om de innebär en viss osäkerhet. Små, modiga experiment kan avslöja vad som fungerar och vad som inte gör det, utan att förbruka stora resurser.
- Facilitering och samarbete. Att samla team, översätta idéer till konkreta AI-lösningar och driva processen framåt kräver en ny typ av ledarskap och kommunikation.
Ett konkret exempel
Tänk på två organisationer som båda bestämmer sig för att implementera AI. Den ena skapar snabbt en chatbot utan att riktigt fundera över vad användarna behöver eller vilka problem den ska lösa. Resultatet blir en funktion som känns överflödig och underutnyttjad.
Den andra organisationen börjar istället med att kartlägga sina största flaskhalsar. De upptäcker att deras säljare lägger flera timmar efter varje kundmöte på att skriva rapporter och uppdatera CRM-systemet. Genom att designa en AI-lösning som automatiserar dessa uppgifter frigör de tid för säljarna att fokusera på kundrelationer – vilket i sin tur ökar omsättningen och kundnöjdheten.
Skillnaden mellan dessa två organisationer är inte tekniken, utan insikten i vilka problem som är värda att lösa.
Framtiden kräver idéskapare
För att lyckas i denna nya verklighet behöver vi träna oss på att bli bättre idéskapare. Det handlar inte bara om att ha idéer, utan om att ha rätt idéer och våga inkludera AI i processer där vi kanske inte känner oss helt bekväma.
Dessutom krävs det personer som kan facilitera denna typ av arbete – individer som kan samla team, bryta ner problem och översätta dem till konkreta lösningar. Det är en roll som kommer bli avgörande för många organisationer framöver.
Så frågan är inte längre om vi kan bygga det vi drömmer om. Frågan är om vi har modet, kreativiteten och tydligheten att skapa något som verkligen spelar roll.
Denna blogg baseras på podden 7 minuter AI. >>Lyssna på podden. Och läs gärna om hur vi på JSC arbetar med applicerbar AI.