AI-tjänster för företag

Q: Vad erbjuder JSC för AI-tjänster för organisationer som vill komma igång med AI?

JSC erbjuder fyra AI-tjänster: AI-update för ledare, AI-update för personalen, JSC Labs med AI-fokus och Teknisk Copilot-workshop för IT-avdelningen.

Q: Hur går en AI-update för ledare till?

Workshopen består av två delar: Föreläsning om AI och dess möjligheter, samt interaktiv testning där deltagarna får prova Microsoft 365 Copilot Chat.

Q: Vad innehåller JSC:s utbildning i Microsoft Copilot?

Utbildningen är tre timmar och omfattar grunder och promptskola, arbete i apparna med demo och tester, samt hands-on arbete med egen arbetsuppgift och AI-stöd.

Q: Vad är en AI-agent och hur skiljer den sig från en AI-assistent?

En AI-agent är självgående och kan ta egna initiativ, medan en AI-assistent är reaktiv och svarar på dina instruktioner. Gränserna suddas dock ut.

Q: Vilka fördelar kan AI-agenter ge på arbetsplatsen?

AI-agenter kan ta över rutinuppgifter och administration, vilket frigör tid för mer meningsfulla och kreativa arbetsuppgifter.

Q: Hur kan jag avgöra vilka arbetsuppgifter som passar för AI?

Bra för AI är hantering av stora datamängder och repetitiva uppgifter. Kartlägg arbetsflöden och testa om AI kan automatisera eller förenkla arbetsmomenten.

Q: Vad är skugg-AI och vilka risker innebär det?

Skugg-AI är egna AI-verktyg som används utan IT:s godkännande. Risker är säkerhetsproblem och potentiella dataläckor. Använd godkända och säkra AI-lösningar.

Q: Hur kan organisationer hantera skugg-AI på ett säkert sätt?

Implementera säkra AI-lösningar, skapa tydlig AI-policy och uppmuntra öppen dialog kring AI-användning.

Q: Är det "fusk" att använda AI i arbetet?

Nej, AI är ett verktyg som förstärker mänsklig kompetens – inte fusk. Skapa dialog om AI:s roll och möjligheter.

Q: Vilka kompetenser blir viktiga i takt med att AI integreras i arbetslivet?

Flexibilitet, nyfikenhet, källkritik och förmåga att kommunicera tydliga instruktioner till AI-verktyg.

Gör AI till en del av din verksamhets vardag – med våra AI-tjänster

Våra AI-tjänster hjälper dig att förstå och utnyttja AI:s möjligheter – på riktigt.

BOKA MÖTE

Din partner för AI-tjänster

AI utvecklas snabbt – vi hjälper dig att förstå möjligheterna och införa tekniken på rätt sätt. Vi kombinerar erfarenhet från IT och verksamhetsutveckling med praktisk AI-kompetens.

Rådgivning

Teknik & implementation av AI-tjänster

Förändring och utbildning

Våra AI-tjänster: börja din resa här

AI-update för ledare

2 timmars workshop med lärdomar och testning av AI-verktyg.

AI för medarbetare

Utbildning i Microsoft Copilot och hur du drar nytta av AI i vardagen.

JSC Labs AI-edition

Strukturerad workshop där ledningsgrupp och beslutsfattare tillsammans skapar idéer för hur man konkret skulle kunna testa och experimentera med AI för att skapa värde i verksamheten.

Copilot-Workshop för IT-avdelningen

En halvdags workshop med djupdykning i bland annat förberedelser inom rättigheter, datalagring, oversharing, undersharing, licensiering.

AI-tjänster med riktig nytta

AI utvecklas snabbt och vi är med på resan! Vi erbjuder redan nu AI-tjänster för att du ska kunna dra nytta av AI i din verksamhet. De fyra erbjudandena ovan är vad vi rekommenderar som första steg in i utforskandet av AI för organisationen.
Vi anser att det är bäst att börja med ledare och chefer. Att under en AI-update få fakta, inspiration och även testa själv är avgörande för att sedan kunna ta bra beslut hur man ska gå vidare.
Därefter är nästa steg att alla medarbetare får liknande information och inspiration om vad AI kan betyda på arbetsplatsen i en AI-update för personalen.

Vår JSC Labs med AI-fokus är ett bra steg efter AI-update för ledningsgruppen – att påbörja test och experiment för att se hur AI kan ge konkret nytta i din verksamhet och skapa tid för det som är viktigt.

Vi kan också hålla en teknisk workshop med en grupp från er IT-avdelning där vi går igenom hur man blir redo för Copilot och hur det mappar mot sin tekniska infrastruktur.

Petter Jacobs

Affärsarkitekt

petter.jacobs@jsc.se
0380 – 55 65 11

Vill du bli kontaktad om våra AI-tjänster?

Fyll i dina kontaktuppgifter så inleder vi en förutsättningslös dialog!

Lyssna på vår podd 7 minuter AI

I vår podd 7 minuter AI dyker vi ner i det senaste från vår omvärld om AI. Men vi stannar inte på den abstrakta nivån utan bjuder varje vecka på användbara spaningar och tips inom applicerbar AI. Finns där poddar finns.

>>LYSSNA HÄR

AI-tjänster – drivkraft i din organisation

För många är AI-området nytt och generativ AI har gjort att allt accelererar med en väldig fart. Nya AI-tjänster kommer ut varje vecka och det är svårt att veta vad som skapar värde och vad som är hype. I detta står vi på JSC stabilt då vi i många år levererat inom områden som nu utgör en bas för dagens och framtidens AI-leveranser.

Rådgivning och drivkraft för din AI-resa
Vi guidar dig genom AI-världen och anpassar tekniken till behovet i din verksamhet. Vi är experter på att göra komplex teknik lättillgänglig och praktisk – och inte minst att få det i funktion i verksamhetens vardag. Här stöttar vi även inom policys, etik, synsätt, spelregler etc.
Etablera nya arbetssätt med AI-assistans i Microsoft 365
Upptäck hur generativ AI kan förenkla individens vardag och öka både prestation och välbefinnande. Att med digitala PTs och utbildningar hjälpa medarbetare förenkla sina arbetssätt är vår hemmabana sedan länge. När alla medarbetare framöver får en egen Copilot eller AI-assistent ser vi en enorm potential att göra skillnad genom att hjälpa alla använda detta och förenkla sin vardag dramatiskt.
Förenkla och automatisera verksamheten med AI
Med Azure AI och nya smarta AI-funktioner i Microsoft 365 går det snabbare och blir billigare än nånsin att göra det vi på JSC gjort länge: bygga arbetsflöden och automatiseringar som förenklar verksamheten. Detta gäller både kundunika lösningar och att vi bygger in smarta AI-funktioner i våra egna Koll365-tjänster. Vi hjälper också de kunder som bygger egna externa AI-modeller att integrera dessa i vardagens workflow i Microsoft 365 så att användaren fortsätter arbeta i sin kända miljö.
Data, Säkerhet & Governance
Vi ser till att din data är skyddad och används effektivt i AI-applikationer, alltid med fokus på säkerhet och korrekt hantering. Informationssäkerhet är för oss by design i våra lösningar även här när det är kopplat till hur AI använder organisationsdata, där man behöver säkerställa rättigheter för att undvika oversharing och undersharing m.m. Tillsammans med vårt IT-säkerhetsteam som utvecklar IT-säkerhet för ditt företag (jsc.se) har vi djup kompetens inom detta grundläggande perspektiv.

AI-agenter – vad är det?

Se vårt webinar om hur man bygger en AI-agent i Microsoft 365.

FAQ – AI-tjänster & AI på jobbet

Vad erbjuder JSC för AI-tjänster för organisationer som vill komma igång med AI?

JSC erbjuder fyra AI-tjänster för en trygg start med AI i organisationen:

AI-update för ledare: 2-timmars workshop för ledningsgrupper (10–12 personer) med fakta, inspiration och test av AI-verktyg. Ingen specifik Copilot-licens krävs, men Microsoft 365-licens behövs.
AI-update för personalen: Liknande workshop för alla medarbetare, för att sprida kunskap och inspiration om AI på arbetsplatsen.
JSC Labs med AI-fokus: Praktisk testning och experiment för att hitta konkreta nyttor med AI i verksamheten, efter AI-update för ledare.
Teknisk Copilot-workshop för IT-avdelningen: Halvdags workshop om rättigheter, datalagring, oversharing/undersharing och licensiering inför Copilot.

Hur går en AI-update för ledare till?

Workshopen består av två delar:

Föreläsning: Kort AI-historik, begrepp, nuläge och demonstrationer. Fokus på möjligheter och viktiga framtidsförmågor. Introduktion till Microsoft 365 Copilot.
Interaktiv testning: Praktisk genomgång av vad man kan göra med Microsoft 365 Copilot Chat. Deltagarna får testa själva (egen dator rekommenderas).

Vad innehåller JSC:s utbildning i Microsoft Copilot?

Utbildningen är tre timmar och ger praktiska färdigheter i att använda AI i Microsoft 365:

Grunder och promptskola (45 min): Grundläggande AI-kunskap och övningar i att prata med AI.
Arbeta i apparna (60 min): Demo och tester av Copilot-funktioner för dig med Copilot-licens.
Ditt case (60 min): Hands-on arbete med egen arbetsuppgift och AI-stöd.

Krav: Microsoft 365 Copilot-licens, dator med internet, samt att ta med en konkret arbetsuppgift. Max 10 deltagare.

Vad är en AI-agent och hur skiljer den sig från en AI-assistent?

AI-agent: Självgående programvara som kan fatta egna beslut och utföra uppgifter utifrån mål och kontext. Kan vara proaktiv och hantera komplexa arbetsflöden.

AI-assistent: Reaktiv och väntar på instruktioner, t.ex. Siri eller Alexa. Svarar när du ber om det.

Skillnaden: En AI-agent kan själv initiera handlingar och optimera processer, medan en AI-assistent svarar på dina frågor. Gränserna mellan dessa suddas dock snabbt ut.

Vilka fördelar kan AI-agenter ge på arbetsplatsen?

AI-agenter kan ta över rutinuppgifter och administration, så att människor kan fokusera på mer meningsfulla och kreativa arbetsuppgifter. De kan även agera som digitala kollegor och hantera processer självständigt eller tillsammans med människor i så kallade "agentiska arbetsflöden".

Hur kan jag avgöra vilka arbetsuppgifter som passar för AI?

Bra för AI: Hantering av stora datamängder, repetitiva och monotona uppgifter.
Så går du tillväga: Kartlägg dina arbetsflöden och identifiera moment som är tidskrävande eller tråkiga. Testa och utvärdera hur AI kan automatisera eller förenkla dessa.

Vad är skugg-AI och vilka risker innebär det?

Skugg-AI (eller "Bring Your Own AI") innebär att anställda använder egna AI-verktyg på jobbet utan IT-avdelningens godkännande.

Risker: Säkerhetsproblem, särskilt om känslig data delas med oskyddade AI-tjänster. Potentiella dataläckor.

Rekommendation: Använd godkända och säkra AI-lösningar, som Microsoft Copilot, och ha tydliga AI-policyer.

Hur kan organisationer hantera skugg-AI på ett säkert sätt?

Implementera säkra AI-lösningar (t.ex. Microsoft Copilot).
Skapa en tydlig AI-policy för vilka verktyg som får användas.
Uppmuntra öppen dialog kring AI-användning så att risker och möjligheter kan hanteras proaktivt.

Är det "fusk" att använda AI i arbetet?

Nej, AI ska ses som ett verktyg som förstärker mänsklig kompetens – inte som fusk. Det är viktigt att skapa en öppen dialog om AI:s roll och möjligheter, precis som när stavningskontroller infördes.

Vilka kompetenser blir viktiga i takt med att AI integreras i arbetslivet?

Flexibilitet: Att kunna anpassa sig och testa nya lösningar.
Nyfikenhet: Att våga prova och lära sig nytt.
Källkritik: Att kunna granska och ifrågasätta AI:s svar.
Kommunikationsförmåga: Att formulera tydliga instruktioner till AI-verktyg och agenter.

Hur ser JSC på säkerhet och dataskydd kopplat till AI?

JSC ser till att din data är skyddad och används effektivt i AI-applikationer, alltid med fokus på säkerhet och korrekt hantering. Informationssäkerhet är en grundpelare, särskilt kring rättighetsstyrning och undvikande av "oversharing" eller "undersharing".

Vad är viktigt att tänka på när man vill börja använda AI i arbetslivet?

Börja smått: Kartlägg arbetsuppgifter där AI kan ge värde.
Testa och utvärdera: Pröva AI-verktyg och analysera resultatet.
Utbilda och inspirera: Låt ledare och personal få insikt och möjlighet att testa.
Följ upp: Bygg vidare på lärdomarna och anpassa arbetssättet efter hand.

Varför rekommenderar JSC att organisationer börjar AI-resan med ledare och chefer?

För att ledningen ska få faktabaserad inspiration och praktisk erfarenhet av AI, vilket är avgörande för att kunna ta kloka beslut om fortsatt AI-arbete i organisationen.